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Si la agencia aún no tiene datos de acceso para loguearse, deberá registrarse en la web por primera vez haciendo clic en el botón ACCESO AGENCIAS de la barra superior, y luego en SI TODAVIA NO TIENE USUARIO REGISTRESE AHORA HACIENDO CLICK AQUÍ. Completar los datos del registro y aguardar la aceptación de BE THE WORLD.
IMPORTANTE: en el caso que el usuario que se registre pertenezca a una agencia ya habilitada por BE THE WORLD, deberá elegir la agencia correspondiente en el predictivo del campo NOMBRE de agencia y automáticamente todos los demás campos quedaran autocompletados.
Luego de completar todos los campos solicitados y hacer clic en “Solicitar registración”, le llegara un mail a la agencia indicando que su solicitud está pendiente.
Cuando BE THE WORLD autorice su solicitud, le llegara un mail a la agencia indicando que ya podrá acceder con su usuario y contraseña para empezar a utilizar el sistema.
SOLAPA NUEVA RESERVA
La agencia deberá ingresar a la web de BE THE WORLD y hacer clic en el botón correspondiente al acceso restringido. Allí deberá completar el usuario y contraseña correspondiente para poder acceder.
Recuerde que si aún no tiene usuario y password deberá solicitarlo como se explica en el apartado “REGISTRO DE AGENCIAS NUEVAS”
Una vez que haya ingresado, desde la botonera superior, en NUEVA RESERVA, podrá acceder a los buscadores de los productos sobre los cuales BE THE WORLD le haya habilitado para reservar.
Luego de realizar la reserva, la agencia recibirá un mail con la confirmación de la misma. Adicionalmente, podrá acceder a ver el detalle y status haciendo clic en el botón RESERVAS, de la botonera superior, y luego en MIS RESERVAS.
Para ver el detalle de una reserva específica, se deberá hacer clic sobre el número o ID de la reserva.
En la pantalla general se encuentra un filtro que permitirá localizar una reserva fácilmente, y una grilla con la siguiente información: ID de reserva, modulo (aéreos, autos, hoteles, asistencia, etc.), la fecha de alta y vencimiento de la reserva, el nombre del cliente y su email, el nombre de la agencia y el agente que realizo la reserva y el precio de venta al público (PVP).
Status de reservas:
CANCELADAS: se identifican en color rojo. Cabe destacar, que no se pueden realizar acciones sobre las reservas que ya hayan sido canceladas y que las tarifas NO reembolsables no pueden ser canceladas.
BLOQUEADA/ PAGADA: se identifican en color verde con un candado. Aquellas reservas que tengan este status permitirán la descarga del voucher y/o envío del mismo por mail haciendo clic en la tilde verde. También se podrán cancelar haciendo clic en la cruz roja, en este caso quedara un crédito a favor.
Para aquellas agencias minoristas que tengan cuenta corriente, la reserva quedará bloqueada automáticamente permitiendo la emisión del voucher. Aquella agencia que sobrepase el límite acordado, podrá seguir reservando pero las reservas no se les bloquearan automáticamente, pudiendo cancelarse a la fecha de vencimiento. En caso contrario, si la agencia tiene prepago, solo se activará la posibilidad de emitir el voucher una vez que BE THE WORLD haya bloqueado la reserva al informar un pago de la agencia.
RESERVA CONFIRMADA NO PAGADA: se identifican en color verde con un símbolo de alerta. En este caso solo se permitirá la cancelación, y a la fecha de vencimiento esa reserva podrá cancelarse.
La agencia cuenta con un panel que le permite ver el alerta de vencimiento de reservas, haciendo clic en RESERVAS y luego en VENCIMIENTOS.
En este reporte se listan las reservas, la fecha de vencimiento de las mismas y los días que restan para llegar al vencimiento.
Esta solapa solo la visualizaran aquellas agencias que tengan asignada una cuenta corriente. A medida que se consume saldo o se registran pagos se modifica el valor disponible por tipo de producto. El límite de cuenta corriente será aquel que haya definido BE THE WORLD al dar de alta la agencia. Aquella agencia que sobrepase el límite de cuenta corriente acordado, podrá seguir reservando pero las reservas no se les bloquearan automáticamente, y podrá identificarlo en color rojo.
La agencia minorista podrá visualizar su perfil ingresando a la solapa ADMINISTRAR y luego en MI PERFIL y editar datos tales como: apellido, nombre, teléfono, cargo, email, login y password.
Ingresando al botón MI AGENCIA del margen superior derecho, se podrá acceder a 4 nuevas solapas:
